Todas las organizaciones deben tener una cultura de empresa que facilita o entorpece la comunicación interna que se produce entre sus miembros.
De este modo, cada empresa es única o tiene ciertos parecidos con otras, pero las relaciones e interacciones que se producen entre los elementos humanos potencia o desfavorecen la calidad de los trabajos o servicios que nos llega a los usuarios.
De acuerdo a esos tipos de comunicación interna que hemos estudiado en el tema 2, y que se sintentizan en la pág 109 del libro de texto, describe las competencias que debería trabajar el educador social para que su trabajo influya, de forma positiva, en la calidad del servicio final